Konto und Daten löschen

Öffentlicher Löschweg für BodySeasons

Du kannst dein BodySeasons-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Dafür brauchst du weder ein aktives Abo noch eine installierte App.

Direkt in BodySeasons löschen

Wenn du BodySeasons öffnen kannst, ist die Löschung sofort als Self-Service verfügbar:

  1. Öffne Einstellungen und wähle Profil.
  2. Öffne den Bereich Konto und Daten.
  3. Wähle Konto löschen und bestätige die endgültige Löschung.

Löschung ohne installierte App anfordern

Sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse deines BodySeasons-Kontos an [email protected]. Antworte auf eine mögliche Bestätigungsnachricht, damit wir das Konto sicher zuordnen können.

Löschung per E-Mail anfordern

Schicke keine Zyklus-, Gesundheits- oder Zahlungsdaten mit. Für die Zuordnung genügt die Konto-E-Mail-Adresse; wir fragen niemals nach deinem Passwort.

Was gelöscht wird

  • BodySeasons-Konto und aktive Sitzungen bei horizOn.
  • Cloud-Speicher mit Zyklus-, Tracking- und Einstellungsdaten.
  • Serverseitige Auswertungen sowie lokale Abo-, Guthaben- und Kaufzuordnungen der BodySeasons-Middleware.

Die Webversion ist verfügbar. Die iOS- und Android-Store-Versionen sind in Vorbereitung; Store-Käufe und -Kündigungen sind erst nach Freischaltung möglich. Falls du danach ein Abo über Apple oder Google abgeschlossen hast, musst du es zusätzlich im jeweiligen Store kündigen. Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Transaktionsnachweise bei Stripe, Apple oder Google bleiben nach deren gesetzlichen Vorgaben bestehen.